利用規約

利用規約

これらの利用規約 (「利用規約」) は、 www.tealecoco.com (サイト")。このサイトは Teale Coco によって所有および運営されています。このサイトは電子商取引ウェブサイトです。

このサイトを使用すると、これらの利用規約を読んで理解し、常にそれらに従うことに同意したことになります。

これらの利用規約には、紛争の解決方法に関するお客様の権利に影響を与える紛争解決条項が含まれています。よくお読みください。

知的財産
当社のサイトで公開および利用できるすべてのコンテンツは、Teale Coco およびサイトの作成者の財産です。これには、画像、テキスト、ロゴ、ドキュメント、ダウンロード可能なファイル、および当社のサイトの構成に寄与するあらゆるものが含まれますが、これらに限定されません。

許容される使用方法
当社サイトのユーザーとして、お客様は当社サイトを合法的に使用すること、違法な目的で当社サイトを使用しないこと、および以下のことに同意するものとします。

  • サイト所有者またはサイトに対する第三者の知的財産権を侵害する。または
  • 詐欺とみなされる可能性のある行為。

お客様が当社のサイトを違法に、または本利用規約に違反する方法で使用していると当社が判断した場合、当社はお客様の当社サイトへのアクセスを制限、一時停止、または終了する権利を留保します。また、当社は、お客様による当社サイトへのアクセスを阻止するために必要な法的措置を講じる権利を留保します。

ユーザーの貢献
ユーザーは、当社サイトに次の情報を投稿できます。

  • パブリックコメント。

当社サイトに公開投稿することにより、お客様は違法行為を行わないこと、または本利用規約に違反しないことに同意するものとします。

アカウント
当社サイトでアカウントを作成すると、以下に同意したものとみなされます。

  1. あなたは、自分のアカウントと、そのアカウントに添付されているパスワードや機密情報を含む、自分のアカウントのセキュリティとプライバシーについて単独で責任を負います。そして
  2. お客様がアカウントを通じて当社に提供するすべての個人情報は最新、正確、真実であり、個人情報が変更された場合は更新するものとします。

お客様が当社サイトを違法に使用している場合、または本利用規約に違反している場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または終了する権利を留保します。

商品の販売
これらの利用規約は、当社のサイトで入手可能な商品の販売に適用されます。

当サイトでは以下の商品を取り扱っております。

  • 衣類;そして
  • ファッションアクセサリー。

これらの利用規約は、お客様がアクセスした時点で当社のサイトに表示されているすべての商品に適用されます。これには、在庫切れとしてリストされているすべての商品が含まれます。当社が商品に関して提供するすべての情報、説明、または画像は、可能な限り正確です。ただし、当社が提供するすべての商品の正確性を保証することはできないため、当社はそのような情報、説明、または画像に法的に拘束されません。お客様は、ご自身の責任で当社サイトから商品を購入することに同意します。

当社は、必要に応じていつでもご注文を変更、拒否、またはキャンセルする権利を留保します。ご注文をキャンセルし、すでにお支払いが処理されている場合は、お支払いいただいた金額と同額を返金いたします。お客様は、払い戻しの受領を確認するために支払い手段を監視するのがお客様の責任であることに同意するものとします。

ユーザーの商品およびサービス
当社のサイトでは、ユーザーは商品やサービスを販売できます。当社は、ユーザーが当社サイトで販売する商品やサービスについては一切の責任を負いません。当社は、ユーザーが当社サイトで販売する商品やサービスの品質や正確性を保証することはできません。ただし、ユーザーが本利用規約に違反していることが判明した場合、当社はユーザーによる当社サイトでの商品およびサービスの販売を一時停止または禁止する権利を留保します。

支払い
当サイトでは以下のお支払い方法を受け付けております。

  • クレジットカード;
  • ペイパル;
  • 自動引き落とし;そして
  • 後払い。

お客様が当社に支払い情報を提供すると、お客様が使用することを選択した支払い手段の使用およびアクセスを当社が承認することになります。支払い情報を当社に提供することにより、お客様は当社がこの支払い手段による金額を請求することを承認したものとみなされます。

お客様のお支払いが法律または本利用規約に違反していると当社が判断した場合、当社はお客様の取引をキャンセルまたは取り消しする権利を留保します。

配送と配達
当サイトから商品をご購入いただく場合、商品は以下のいずれかの方法で配送されます。

  • オーストラリア郵便による標準配送。配送には5〜7営業日かかります。

選択した配送方法に応じて、配送は可能な限り早く行われます。予期せぬ状況により納期が変更される場合があります。納期には土日祝日は含まれませんのでご了承ください。

ご購入いただいた商品の代金の他に配送料が必要となります。

オーストラリア国外の目的地に配送するために当社から商品を購入する場合、その購入には、目的地の国によって適用される輸入関税および税金が課せられる場合があります。かかる関税や税金を支払う責任はお客様にあります。詳細については、購入前に最寄りの税関にお問い合わせください。当社はかかる関税や税金の支払いには責任を負わず、お客様によるこれらの支払いの不履行に対しても責任を負いません。

受取人の名前を含む完全かつ正確な配送先住所を当社に提供する必要があります。お客様が不正確または不完全な情報を提供した結果、間違った住所または間違った人に商品が配送された場合、当社は責任を負いません。

払い戻し
商品の払い戻し
返金リクエストは商品到着後 3 日以内に行う必要があります。

当社は、以下のいずれかの理由により、当サイトで販売された商品の返金リクエストを受け付けます。

  • 良いものは壊れています。
  • 良いものは説明と一致しません。または
  • サイズが間違っているのが良いです。

以下の商品については返品の対象外となります。

  • セール品。
  • 親密なアイテム (ランジェリー)

戻り値
返品は郵送で可能です。郵送で商品を返品するには、次の手順に従ってください。
商品を梱包し、返品ラベルを受け取るために私たちにメッセージを送ってください。最寄りの郵便局に行き、必要な郵便料金を支払います。

消費者保護法
どこ オーストラリア消費者法、スケジュール 2 2010 年競争および消費者法、またはお客様の管轄区域におけるその他の消費者保護法が適用され、除外することはできません。本利用規約は、その法律に基づくお客様の法的権利および救済を制限するものではありません。これらの利用規約は、その法律の強制規定に従って読まれます。これらの利用規約と法律の間に矛盾がある場合は、法律の強行規定が適用されます。

責任の制限
Teale Coco および当社の取締役、役員、代理人、従業員、子会社、および関連会社は、お客様による本サイトの使用によるいかなる訴訟、請求、損失、損害、法的責任および費用(弁護士費用を含む)に対しても責任を負いません。

補償
法律で禁止されている場合を除き、お客様は、本サイトを使用することにより、ティール ココおよび当社の取締役、役員、代理人、従業員、子会社、および関連会社を、以下の行為に起因するあらゆる訴訟、請求、損失、損害、法的責任および費用(弁護士費用を含む)から補償し、免責するものとします。当社サイトの使用または本利用規約への違反。

適用法
これらの利用規約はビクトリア州の法律に準拠します。

論争の解決
本利用規約に指定されている例外を除き、お客様と Teale Coco が非公式の話し合いを通じて紛争を解決できない場合、お客様と Teale Coco は調停者に問題を提出することに同意します。調停人の決定には拘束力はありません。調停者は、あなたとティール・ココの両方にとって受け入れられる中立的な当事者である必要があります。調停にかかる費用は、お客様と Teale Coco の間で折半されます。

本利用規約の他の条項にかかわらず、お客様と Teale Coco は、少額訴訟を起こす権利、および差し止めによる救済または知的財産権の侵害を求める訴訟を起こす権利を保持することに同意します。

可分性
本利用規約に記載されている条項のいずれかが適用法に矛盾しているか無効であることが判明した場合、それらの規定は無効とみなされ、本利用規約から削除されます。他のすべての規定は削除の影響を受けず、本利用規約の残りの部分は引き続き有効とみなされます。

変更点
これらの利用規約は、法律の遵守を維持し、当社のサイトの運営方法および当社のサイト上でユーザーに期待される行動の変更を反映するために、随時修正されることがあります。当社は、本利用規約の変更について電子メールでユーザーに通知するか、当社サイトに通知を掲載します。

連絡先の詳細
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。弊社の連絡先は以下の通りです。

contact@tealecoco.com
3000 メルボルン、ビクトリア州、オーストラリア

当社サイトにあるフィードバック フォームからもお問い合わせいただけます。

発効日: 2023 年 1 月 1 日